Официальный сайт Самарской городской больницы №4

Новости

Яндекс.Метрика

Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных условиях

Плановая
Экстренная
Скорее не удовлетворен
Полностью не удовлетворен
да
нет
I группа
II группа
III группа
отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта
отсутствие пандусов, поручней
отсутствие электрических подъемников
отсутствие специальных лифтов
отсутствие голосовых сигналов
отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов
отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля
отсутствие специально оборудованного туалета
да
нет
да
нет
да
нет
да
нет
круглосуточного пребывания
дневного стационара
да
нет
отсутствие свободных мест ожидания
состояние гардероба
состояние туалета
отсутствие питьевой воды
санитарные условия
до 120 минут
до 75 минут
до 60 минут
до 45 минут
до 30 минут
да
нет
да
нет
30 дней
29 дней
28 дней
27 дней
15 дней
меньше 15 дней
да
нет
да
нет
для уточнения диагноза
с целью сокращения срока лечения
приобретение расходных материалов
да
нет
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации
Вам не дали выписку
да
нет
да
нет
уборка помещений
освещение, температурный режим
требуется ремонт
старая мебель
да
нет
да
нет
да
нет
да
нет
да
нет
я сам(а)
персонал медицинской организации
письменная благодарность (в журнале, на сайте)
цветы
подарки
услуги
деньги
Шаг 1 из 2
* - поля обязательные для заполнения
Шаг 2 из 2
* - поля обязательные для заполнения