Поликлиника ГБУЗ СО «СГБ № 4» обслуживает взрослое население закрепленной территории в Октябрьском районе г. Самара в рамках территориальной программы госгарантий.
Врачи поликлиники работают в две смены. У пациентов имеется возможность предварительной записи на прием к врачу по телефону, по Интернету и с помощью инфоматов, расположенных в фойе поликлиники.
Все врачи-специалисты поликлиники находятся в одном здании, что обеспечивает доступность и оперативность оказания медицинской помощи. Маломобильные группы граждан обслуживаются медицинскими работниками на дому.